Mijn Klacht:
Vandaag ontving ik de eindafrekening van ISTA waarbij ik over het hele jaar 169,28 moet bijbetalen.
Er is in totaal 704 euro in rekening gebracht met de maandelijkse voorschotbedragen.
Nu wordt er vermeld dat het voorschotbedrag word verhoogd naar 102 euro per maand.
Dit staat niet in verhouding met het bij te betalen bedrag. Als ik dit deel door 12 maanden, dan kan ik nooit uitkomen op 102 euro per maand.
Daarbij zijn de energieprijzen inmiddels al weer aan het dalen, waardoor het niet met zekerheid is te zeggen dat ik volgend jaar weer moet bijbetalen.
Hier ben ik het daarom niet mee eens en ik wil dan ook dat dit termijnbedrag niet wordt verhoogd.
Gebeurd dit niet, dan ben ik genoodzaakt om contact op te nemen met de geschillencommisie, danwel verdere juridische hulp.
Gewenste Oplossing:
Het gelijkblijven van het huidige termijnbedrag.
(10)
