Klacht: Mutatiekosten

Mfrome op 29 juni 2020 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ista
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ista brengt afgerond € 40 in rekening aan mutatiekosten. Ik vraag mij af waarom. Meterstanden zijn samen met huurbaas opgemeten en doorgegeven. Nieuwe bewoner is direct na mij in het appartement getrokken. Waarom dien ik als verhuizende partij kosten te betalen? En ook zo hoog? Contract gaat toch gewoon over op de nieuwe bewoner? Dit begrijp ik echt niet.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelden mutatiekosten

Alle klachten die gemeld zijn door Mfrome
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM