Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe huurder gekregen in mijn appartement in maart van het afgelopen jaar. De afrekening van Ista loopt van 1/7/14 tot en met 30/06/15. Het enige dat er dus op mijn adres is veranderd is de ten naamstelling. En hiervoor brengt Ista mij euro 38,60 in rekening. Dit bedrag staat toch totaal niet in verhouding met de administratieve handeling die in hun systeem verricht moet worden. Er hoeft niet extra gemeten te worden of iets dergelijks. Geldklopperij vind ik. Echt schandalig.
Gewenste Oplossing:
Als de mutatiekosten euro 5,- zijn.
