richardsnoeker op 07 april 2019 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Geachte heer Snoeker, Hartelijk dank voor het kenbaar maken van uw klacht. In het kader van de privacy wetgeving reageren wij niet inhoudelijk op dit platform. Wij vragen u onze klantenservice te benaderen op tel: 010-2455700 of uw bezwaar in...
schuiven verantwoordelijkheid door naar verhuurder
Samenvatting wordt geladen...
ik hebvewrwarming nooit aan toch presteert ista mij te laten betalen voor zomer hitte op cenrale verwarming in balustrade
geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2019 om 12:20 geantwoord
Geachte heer Snoeker,
Hartelijk dank voor het kenbaar maken van uw klacht. In het kader van de privacy wetgeving reageren wij niet inhoudelijk op dit platform. Wij vragen u onze klantenservice te benaderen op tel: 010-2455700 of uw bezwaar in te dienen via [email protected]. Na ontvangst van uw bezwaar streven wij ernaar om binnen 2 werkdagen uw bezwaar in behandeling te nemen. Vervolgens doen wij onze uiterste best om binnen 5 werkdagen zo nodig in overleg met uw beheerder tot een antwoord te komen.
Met vriendelijke groet,
ista Nederland B.V.
Heeft op 12 april 2019 om 17:11 geantwoord
(10)
schuiven verantwoordelijkheid door naar verhuurder
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
