Klacht: Jaar Afrekening

P.rinsma op 19 januari 2024 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ista
Status Nieuwe klacht
Datum 19 januari 2024

Patrick Rinsma uitte zijn onvrede over de jaarafrekening van Ista, waarbij hij aangeeft dat hij weinig warmte heeft verbruikt, maar toch bijna vier keer zoveel moet betalen voor overige kosten en warmteverlies. Hij vindt de kostenstructuur onredelijk en voelt zich gedwongen om te betalen, ondanks dat hij zijn verbruik heeft geminimaliseerd.

Mijn Klacht:

Ik heb verwarming in huis en daar zitten ista metertjes op . Ik heb het jaar amper wat verbruikt ,maar moet wel bijna 4 keer zo veel betalen voor overige kosten en warmte verlies en een rare constructie van afmeting appartement. Dus het komt er op neer ,als ik het hele jaar de kraan dicht draai , ben ik wel de kosten van wat hum bedenken kwijt . Is toch raar en niet te filmen. En ik kan het ook niet beëindigen. Afz Patrick rinsma

Gewenste Oplossing:

Je moet toch betalen na wat je verbruikt . En dat systeem eigenlijk niet eerlijk werkt .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ista

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ista nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.rinsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM