Klacht: ISTA warmtemeters

J.T. van Buuren op 12 oktober 2021 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ista
Status Nieuwe klacht
Datum 12 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voorheen betaalde wij altijd het GEB aan ENECO, dat lag altijd (al jaren) rond eenzelfde bedrag, soms enkele tientjes hoger of lager, maar dat was niet meer dan logisch te verklaren. Enkele jaren geleden werden ineens warmtemeters van ISTA geplaats, zonder enige toestemming of zelf contract of overeenkomst, nooit ergens voor getekend, deze werden de mensen gewoon door de strot geduwd.
Maar bij Eneco betalen wij nog steeds om en nabij hetzelfde, maar sinds de DOPRIMO III warmtemeters door ISTA op de radiatoren zijn geplaatst, betaal je boven op het bedrag aan ENECO ook nog eens datzelfde bedrag (hoger) aan ISTA? Vreemd, je betaald dus voor iets wat je al meer dan 20 jaar all-in had, ISta komt erbij en daar betaal je zelfs meer aan. En ISTA en ENECO wijzen naar elkaar! Mooi verhaal!

Gewenste Oplossing:

Die meters er af, terug naar de oude situatie, of een vereking hierin!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ista

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ista nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.T. van Buuren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM