Klacht: ista ondeugelijke meters teveel betalen

Denny261986 op 26 september 2012 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Afrekening is gecontroleerd, bewoner heeft op 10 oktober uitleg per mail ontvangen

Bedrijf Ista
Status Opgelost
Datum 26 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn verwarming heeft bijna heel de tijd.uitgestaan, en moet 400 euero bijbetalen voor.een.half jaar, dit klopt nooit .meters tellen , terwijl verwarming uitstaat, ista ista ista dat is een grote vergista. onbeschofd vrouwtje aan de telefoon, die ze weleens cursus beleefdheid mogen geven

Gewenste Oplossing:

aanpassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 26 november 2012 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Afrekening is gecontroleerd, bewoner heeft op 10 oktober uitleg per mail ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM