Mijn Klacht:
De erfgenamen van een in Januari overleden huurder kregen een eindafrekening 2015 van 1986,31 euro dit kwam bovenop de al betaalde voorschotten van 2392,16 dus totaal 4378,47 stookkosten
dit voor een flat eerste etage in het midden beschermd tegen weer en wind door struiken en bomen, en voorzien van dubbel glas.
Als na geschenk moesten de erven 430 euro betalen voor de laatste 6 Dagen welke deze in 2016 nog in die flat verbleef. klachten aan ISTA en woningbouw vereniging Antares worden genegeerd
Gewenste Oplossing:
Als er een reeel bedrag voor stookkosten word bepaald
De buur van de betreffend huurder woont onder precies dezelfde
omstandigheden en betaald maar 527,56 per Jaar!


