Klacht: Hoge stookkosten

SoumiaFakih op 07 april 2022 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ista
Status Nieuwe klacht
Datum 7 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik betaal jaarlijks 900 euro voorschot aan stookkosten en betaal de afgelopen drie jaar minimaal 2000 euro bij eindafrekening. En dit zou alleen het verbruik zijn van mijn woonkamer. Ik ben nauwelijks thuis en de verwarming staat heel weinig aan. Ik heb nu een eindafrekening over 2021 gekregen en de totale kosten zijn € 3500 en ik heb € 900 als voorschot betaald en het restante moet ik bij betalen. Dit kan toch niet!

Gewenste Oplossing:

Dat wordt onderzocht waar dit vandaan komt en ista mij tegemoet gaat komen in de kosten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ista

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ista nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SoumiaFakih
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM