dit complex is niet in beheer bij ista Nederland, gemeld per mail op 7 juli
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik heb erg hoge stookkosten dit jaar. Twee keer zo veel als vooraf gaande jaren. Vorig jaar is er een nieuw metertje op de verwarming geplaatst. Ik denk dat hier iets mis mee is gegaan, aangezien ik deze winter weinig de verwarming aan heb gedaan.
Wanneer is een gespecificeerde rekening krijg van mijn stookkosten per dag en mijn kosten hiervan. Ista nog eens nagaat of het aan mijn vernieuwde meter ligt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2014 om 10:38 geantwoord
dit complex is niet in beheer bij ista Nederland, gemeld per mail op 7 juli
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
