Mijn Klacht:
Goedendag,
Vroeger kregen we de afrekening van de firma ista(stookkosten) in oktober, later werd dit begin november, vorig jaar eind november en nu is het al januari en heb nog niks mogen ontvangen, beetje vervelend, als ik hier al 3 keer om gevraagd heb.
Gewenste Oplossing:
Op zeer korte termijn mijn nota ontvangen, we zijn over gegaan 2á3 jaar geleden van analoog opnemen naar digitaal via modem, dus zouden ze de gegevens ieder moment van de dag op moeten kunnen vragen. Bij ons heeft er nog niemand van alle bewoners de rekening ontvangen.
