Klacht: eind afrekening

swabber op 08 juni 2014 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

afrekening gecontroleerd en bewoner per mail geïnformeerd op 11 juni 2014

Bedrijf Ista
Status Opgelost
Datum 8 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

man aleen haast niet thuis en de twee kleinste verwarmingen soms aan voor drogen jas moet bij elkaar 1100 euro betalen had al voor schotten tot 700 betaald moet dus 4 oo euro bij betalen
nu blijkt ook dat dit 2 bedragen zijn eigen verbruik en en warmte verlies dus 600 eigen en 500 verlies warmte

Gewenste Oplossing:

zou graag zien dat verbruik en kosten everedig zijn zijn nu gekoppelt aan verbruik totale pand met verlies

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 11 juni 2014 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

afrekening gecontroleerd en bewoner per mail geïnformeerd op 11 juni 2014

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM