Mijn Klacht:
Mijn laatste afrekening liep af in augustus 2018. Sindsdien wacht ik op een opgaveafrekening, die ik tot op heden nog steeds niet heb mogen ontvangen. Bij telefonisch contact met Ista Nederland is mij inmiddels meerdere keren verteld dat het een interne aangelegenheid is en dat zij (Ista) nog op gegevens moeten wachten. Mij kan niet meerdere malen niet worden verteld op welke gegevens ze moeten wachten. Het enige wat mij wordt verteld is dat ik geduld moet hebben en dat ik er zelf niks aan kan doen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik daadwerkelijk mijn jaarafrekening krijg
