Klacht: bij betaling

buck.2 op 03 september 2014 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2014
Reactie van het bedrijf:

afrekening gecontroleerd en uitleg gegeven per mail op 8 september 2014

Bedrijf Ista
Status Opgelost
Datum 3 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het is her eerste jaar dat mijn verwarmingskosten door de vorm van metertjes geplaatst door Ista is opgenomen. moet dusdanig een hoge bijbetaling aan mijn beheerder van mijn appartement betalen, ik woon zes jaar in bovengenoemde, gebruik steeds dezelfde geplaatste radiatoren,
waarom dan zo hoge bijbetaling,

Gewenste Oplossing:

als het aangegeven bedrag klopt en niet zo enorm hoog bedrag moet bij betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 08 september 2014 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

afrekening gecontroleerd en uitleg gegeven per mail op 8 september 2014

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM