Mijn Klacht:
betaal in senioren complex meer aan kosten verwarming dan in vrijstaande villa.
Gewenste Oplossing:
kwijtschelding
Klacht: belachelijk hoge afrekening Ista
6083ria op 30 oktober 2012 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben deze deelnemer uitleg gegeven over de afrekening en advies.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ista
Heeft op 21 november 2012 om 13:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben deze deelnemer uitleg gegeven over de afrekening en advies.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Deze klacht is niet afgesloten. Er wordt geen betalingsregeling getroffen door Ista, woonzorg Nederland (verhuurder) of de huurcommissie van ons woonplex de Notenhout Nijmegen. Al vooruit betaald 880,00 + bij te betalen 1450,00 = totaal 2225,00 voor 9 maanden van 01.10 2011 t/m 01.07.2012. Controle van de verwarmingsinstallatie moet ik ook zelf betalen. hopende op hulp. met vriendelijke groet ria Aalders
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
