Klacht: Afhandeling en uitbetaling eindafrekening 2020

DJIK op 20 juni 2021 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ista
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik en vele bewoners met mij wachten al sinds april 2021 op de eindafrekening over 2020 van ISTA. Bellen en mailen helpt niets, we worden van het kastje naar de muur gestuurd. Het concept eindafrekening hebben wij goedgekeurd en verzonden per mail. ISTA geeft niet thuis en snapt het niet volgens mij

Gewenste Oplossing:

Wij willen per ommegaande de eindafrekeningen ontvangen met het daar aangekoppelde bedrag wat moet worden terugbetaald aan de bewoners

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door DJIK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM