Klacht: Isdbol

Josinajan op 07 november 2022 over Kerff bewindvoering in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 november 2022

Een klant van Kerff bewindvoering meldt dat, na beëindiging van hun onderbewindstelling, er een bedrag van 365,37 euro aan isdbol moest worden betaald. De klant stelt dat dit bedrag ten onrechte is ontvangen en dat Kerff bewindvoering verantwoordelijk is voor de terugbetaling, maar het bedrijf erkent deze fout niet.

Mijn Klacht:

Ze zien hun fout niet in niet menselijk ik stond onderbewind bij hun en toen wij ervan af waren moesten wij een bedrag van 365,37 betalen aan isdbol teveel ontvangen zei wijzen de vinger naar ons terwijl wij nog onder bewind stonden is hun fout hun moeten dit bedrag terug betalen aan isdbol. Maar doen dit niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ze het bedrag voldoen aan isdbol

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kerff bewindvoering

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kerff bewindvoering nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Josinajan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM