yoesie op 18 februari 2014 over isabelshop.com in de categorie Internetshops - Kleding
Mevrouw Wanly heeft schoenen gekocht bij Isabelshop, maar de maat blijkt te groot te zijn. Ondanks vier pogingen om contact op te nemen voor het retourneren van de schoenen, ontvangt zij geen antwoord en mist zij een retouradres en telefoonnummer, waardoor zij € 149 kwijt is voor een paar te grote schoenen.
heb schoenen gekocht bij Isabelshop en gekregen van zanotti. Maat is te groot. Heb 4 keer contact gezocht. Dit moet ivm retourneren, binnen 7 dagen. Krijg geen antwoord. Heb geen retouradres en geen tel.nr. Dus ben € 149 armer en heb een paar te grote schoenen.Betrouwbaar ?????? beantwoord de vraag zelf maar.
Mevr. Wanly
als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over isabelshop.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over isabelshop.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
