Mijn Klacht:
zit al 4 jaar bij de gkb heb alles betaalt
Gewenste Oplossing:
hoe kan dit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer en/of mevrouw, Wij hebben u op 30 juni 2020 een e-mail verzonden met de gegevens over de nog openstaande rekening. Wij hebben tevens het openstaand bedrag vermeld en u doorverwezen naar de behandelaars inzake dit dossier. U kunt...
Een klant heeft aangegeven dat hij al vier jaar bij GKB zit en alle betalingen heeft verricht. Ondanks deze betalingen blijft hij problemen ondervinden met het incassobureau Intrum. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 30 juni 2020 om 11:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
