Mijn Klacht:

Ik moest bloemen kopen voor mijn oma`s verjaardag feest en wou ik dat doen bij onze bloemen winkel bij onze straat maar binnen in de winkel werd ik opgebeld door een klant van mij over zijn bruiloft.
Ik kon deze belangrijke gesprek beëindigen voordat het behandeld was.

Hierdoor weigerde de eigenaar om mij te helpen tijdens het afrekenen.
Ik werd onbeschoft genoemd en eruit gestuurd, terwijl er nergens staat dat telefoongesprekken niet toegestaan zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ze normaal kunnen omgaan met klanten vind ik genoeg