Mijn Klacht:
Ik heb in de 7 jaar dat ik lenzen draag altijd aangegeven last te hebben van droge ogen. Hier werd altijd over gezegd dat ik vaker mijn bril moest dragen of er werd een alternatieve lens aangeboden, die veel duurder uitkomt, die ook niet echt werkte tegen droogheid. Nu werd vandaag tijdens een halfjaarlijkse controle voor het allereerst gevraagd waarmee ik mijn ogen bevochtig als ik last heb van droge ogen dus ik beantwoorde vragend, Gewoon, met de lenzenvloeistof, waarop werd geantwoord dat dit helemaal niet goed is voor mijn ogen en dat ze daar juist nog droger van worden. Vandaag is me voor het eerst iets meegegeven voor de droge ogen. Toen ik aangaf dat ik het raar vond dat me dat nog nooit eerder is verteld, zei de mevrouw alleen dat het slecht voor mijn ogen is en dat ik het echt niet meer met lenzenvloeistof moet doen…Na 7 jaar! Toch wel een beetje raar.
Gewenste Oplossing:
Als ik ben gehoord, dan ben ik tevreden. Verder hoef ik er niks voor terug, maar ik vond het toch goed om even te melden.

