Mijn Klacht:
Ik heb in maart zo’n €1600 overgemaakt naar iQDrive voor een spoedpakket en nooit een les gehad. Ik ben afgewimpeld door een rijinstructeur en reactie Van iqdrive bleef hierna voor lange tijd uit. Na een tijdje heb ik contact met ze gehad en beloofden ze mij een rijinstructeur die wél waar kon maken voor mijn geld. Een tijdje terug werd echter ik gebeld met de vraag of ik mijn betaling kon storneren (wat obviously niet kan omdat het niet om een incasso gaat de betaling was al veel te lang geleden gedaan en dat weten ze dondersgoed!!!). De telefoniste beloofde mij een e-mail te sturen, zodat we konden kijken naar een oplossing, maar uiteraard heb ik nooit meer wat gehoord. Ik heb nog meerdere e-mails gestuurd, maar nooit meer een reactie ontvangen. Nu verneem ik net via het nieuws dat de rijschool failliet is. Ik ben écht woest. Ik ben een alleenstaande, studerende moeder en ik heb ontzettend hard gespaard voor dit lespakket. Door deze rijschool heb ik nu geen rijbewijs én geen spaargeld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb.
(10)
