Mijn Klacht:
Ik had eerst een proefles en er werd mij de spoedpakket geadviseerd omdat mijn theorie nog maar 3 maanden geldig was.
Ik had netjes mijn spoedpakket betaal en binnen twee dagen tot een week zou ik een rijinstructeur toegewezen krijgen en konden wij de lessen en de examen plannen.
De rijinstructeur nam geen contact met mij op dus ik heb zelf contact gezocht. Volgens de rijinstructeur moest ik iedere keer zelf naar station komen om te lessen. Dat vertrouwde ik niet.
Hij zei dat hij mij anders niet kon helpen.
Na het mailen met IQdrive kwamen ze met een mooie oplossing dat ik 5 extra lessen zou krijgen ipv mijn spoedprocedure en dat ze mijn theorie examen zouden terugbetalen.
Ik ben nu bijna 3 maanden verder en van mijn €1200 heb ik niet eens rijlessen gehad, alleen de proefles.
Ik heb mijn geld terug gevraagd, maar ze laten niks meer van ze horen.
Gewenste Oplossing:
Oplossing zou zijn als ik mijn geld terug zou krijgen behalve de proefles
(10)
