Mijn Klacht:
Ik wacht al sinds 19 augustus 2019 op een terug betaling van IQ-Drive. Ik wou een her-examen aanvragen en daarvoor moest ik eerst het bedrag betalen voor de benodigde rijlessen en het examen zelf, dit heb ik toen gedaan. Nog voordat er ook maar iets was ingepland ben ik wegens omstandigheden gestopt. Toen heb ik een verzoek gedaan tot terugbetaling, waar ze mee akkoord zijn gegaan en ik zou binnen 60 dagen de terugbetaling ontvangen. Tot de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen, en het is inmiddels al bijna een jaar geleden. Daarnaast heb ik verschillende keren gebeld en constant beloven ze terug te bellen, het boven op de stapel van de debieturen te leggen, het de leidinggevende te melden en/of er direct mee aan de slag te gaan. Maar nog steeds niks van gemerkt.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik de terugbetaling heb ontvangen van IQ-Drive
