Klacht: Refund

MarianaCostea op 18 juni 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 18 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

It’s been almost a month since I tryed to contact iqDrive, but with no luck. I have a contract with their school. I have paid 3 invoices so far and I have only done 2 hours. I found out from my instructor on May 22 that he can’t do classes with me anymore because he wasn’t paid by them and because the school probably doesn’t exist anymore. He sent me the article on Facebook, in which they announced that they can no longer activate. The article was from May 18th. On May 20th, I paid the last bill, because I had no idea about the financial problems the school has. I didn’t want to believe what the instructor told me, because I thought that such news should not be announced on Facebook, but on the official website. But there is no information on the site. So I called, but the voicemail answered, guiding me to send an email and it will be answered as soon as possible. I sent an e-mail and, of course, no one contacted me.

Gewenste Oplossing:

I want to recover the money I paid, minus the two sessions.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarianaCostea
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM