Klacht: Refund

Ann0905 op 11 juni 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 11 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I cancelled my driving lesson to IQdrive and I paid already in 3 terms. I want to get my money back so I talked to them via telephone and they sent me an email that I will get my money back after 60 days that I agree in the email they sent to me and they ask me to give them my bank account number and I did it. Since january I was busy with the cancellation and untill now I am still waiting for them to return my money back minus the administration fee. I called and email many times where is my money but I haven’t received any response and nobody answering the line.
My name is Julie Ann Almine

Gewenste Oplossing:

I am not totally satisfied because they did not give me driving lessons that’s why I cancelled.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ann0905
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM