Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb al 3 x telefonisch contact met Iqdrive gehad en krijg gewoon geen antwoord op mijn vraag. Omdat instructeur mij niet meer beviel en ik het gevoel had dat ik alleen voor t geld goed genoeg was ben ik overgestapt. Moest voor de 3de x 10 lessen bij kopen en ik was er klaar mee. En nu hoor ik van nieuw instructeur dat hij verbaasd was dat ik zo goed reed en heeft voor mij meteen een tussentijdse toets gepland en voor Febr al een examen. Voel mij genaaid door Iqdrive. Nou ja.. ik merkte niet dat ik voor Iqdrive reed, want kreeg mail van rijschool Petra en werd ook opgehaald door auto met rijschool Petra erop. Ik heb al 3 x telefonisch contact gehad over mijn examengeld wat ik betaald heb en niet gebruikt heb. Praktijk examen kost 235 euro en ik krijg maar 100 euro terug. Waarom?? Omdat ze het gewoon zo besloten hebben krijg ik te horen. Mijn instructeur zegt dat ik recht heb op mijn geld terug omdat ik geen examen gedaan heb. Graag wil ik mijn geld terug wat ik betaald heb. Wie kan mij daarbij helpen? Vriendelijke groeten, Bianca Huizing

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het volledige bedrag die ik heb betaald voor praktijk examen terug krijg.