Mijn Klacht:
Begin september heb ik mijn proefles gehad, ik heb toen met de rij instructeur besproken dat ik een pakket van 29 rijlessen zou nemen. Ik zou die week erop gebeld worden door mijn rij instructrice, dit werd niet gedaan. Uiteindelijk heb ik zelf gebeld, en werd ik doorverbonden met haar. Ik heb toen een afspraak gemaakt met haar wanneer ik mijn 1e echte rijles zou krijgen, echter werd deze vlak van te voren afgezegd omdat zij ervan overtuigd was dat ik Woerden zei in plaats van Wierden, ik zou deze week nog gebeld worden wanneer het wel zou kunnen. Ook dit werd niet gedaan. Ik heb zelf weer gebeld en toen kreeg ik te horen dat de rij instructrice het te ver vond rijden dus zou ik een andere krijgen.. ook daarover zou ik gebeld worden. Het is nu 2 maanden later en ik heb nog steeds mijn 1e rijles niet gehad, onderhand ben ik er klaar mee en heb ik dit aangegeven maar nu willen ze het geld van 1450 euro niet terugstorten, ze weten niet of dit nu nog wel kan omdat ik getekend heb! Schande.
Gewenste Oplossing:
Als iq drive netjes de afspraken na zou komen en ik kan beginnen met lessen. Maar onderhand ben ik er zo klaar mee dat ik mijn geld terugwil
(10)
