Klacht: Geen communicatie over faillissement aanvraag naar instructeurs en leerlingen

Claudia Ebens-van Gils op 02 juni 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 2 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De eigenaar Kose Furkan beweert dat hij altijd ‘open en eerlijk’ communiceert. Dit klopt niet!!! Al sinds de begin van Corona-periode was de communicatie via iQdrive slecht: De telefoon en ook emails werden niet beantwoord. En op de website helemaal niks over de ‘bijzondere situatie’ dat er toen niet lesgegeven meer mocht worden. De website is nu gewoon nog online, terwijl er faillissement is aangevraagd.

Voor mijn dochter (en nog honderden andere leerlingen van iQdrive) was al praktijkexamen betaald en aangevraagd, we hebben nooit meer iets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als er duidelijk wordt gecommuniceerd 'Wat nu te doen in deze bijzondere situatie?'

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claudia Ebens-van Gils
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM