Mijn Klacht:
Ik volg een opleiding bij IPD binnenhuisarchitectuur. Dit is een creatieve opleiding waarbij het belangrijk is om fysiek lessen te kunnen volgen. De leerkracht heeft aangegeven dat het lastig is om online deze lessen te geven en dat je minder goed les kan geven op deze manier daarnaast kost het meer tijd. Ik heb hier melding van gemaakt bij IPD met het verzoek om korting te krijgen wat mij reeel lijkt omdat je niet 100% waar krijgt voor je geld.
Ik heb hier een reactie op gekregen waarop ik nog een mail heb gestuurd met de voorwaarden van IPD en dat het niet klopt wat ze zeggen dat ze doen. Vervolgens krijg ik 2 maanden later een mail van een incassobureau om mijn studiegeld te voldoen en hier is nog een 400,- euro bij opgedrukt door IPD. Onder de mailwisseling vanuit IPD staat geen afzender dus je weet niet met wie je communiceert en als je probeert te bellen wordt er niet gereageerd. Overigens toen ik mij wilde aanmelden voor de opleiding wordt je nog net niet gestalkt….
Gewenste Oplossing:
Ik wil een fatsoenlijk gesprek hoe dit gelopen is en ik wil de incassokosten terug….
