Klacht: invullen aanvraagformulier

op 08 augustus 2017 over Consumentenbond in de categorie Klachtencommissies

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Als ik als lid van Cb. (lidnr.21079447) online de minigids “veilig online” Graagwil bestellen, heb ik een probleem waarmee ik eerder al meerdere keren werd geconfronteerd.
Bij het invullen van mijn postcode (B-2387) en telefoonnummer
(014-828581) wordt ik er dan steeds aan herinnerd om deze juist te vermelden en krijg ik de aanvraag niet verstuurd.
Wellicht ligt het aan mij, maar ik heb sterk de indruk dat het formulier niet geschikt is voor in het buitenland wonende leden.

Gewenste Oplossing:

Graag antwoord wat de reden is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Consumentenbond over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jager13