Mijn Klacht:
Ik heb een debiteur die zijn rekening niet wilde betalen. De vordering uit handen gegeven aan Invorderingsbedrijf. Ruim € 119,00 betaald als entreen evrvolgens is de invordering ter hand genomen. Ik heb telkens gevraagd naar kosten en hoeveel. Ik heb nu meer betaald aan kosten dan de vordering groot is. Maar ondanks vele herrinneringen krijg ik nooit antwoord op mijn vragen. Wel aanmaningen dat er nog een bedrag openstaatd ondanks dat ik gezegd heb dat ik niet betaal alvorens antwoord krijg op mijn vragen. Tot op heden geen antwoord ontvangen. Zeer teleurstellend en ik advseer niemand zaken te doen met dit Invorderingsbedrijf.
Gewenste Oplossing:
Helder en duidelijk commiuniceren en openheid over de kosten. Ik ga geen invordering doen als ik meer kwijt ben aan kosten en niet weet waar ik aan toe ben en geen duidelijkheid heb of mijn vordering ontvangen wordt.
(10)
