Klacht: Geen prestatie geleverd, torenhoge kosten zonder communicatie

MKHW op 09 mei 2022 over Invorderingsbedrijf in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 9 mei 2022

Een klant van het Invorderingsbedrijf ervaart teleurstelling door het gebrek aan geleverde prestaties en de hoge kosten zonder enige communicatie. Ondanks de belofte van 'No Cure No Pay', heeft de klant geen resultaat gezien en kreeg hij een onverwachte rekening gepresenteerd. Na de laatste factuur is er geen contact meer mogelijk met de contactpersoon, en het bedrijf heeft een ander incassobureau ingeschakeld.

Mijn Klacht:

Het Invorderingsbedrijf heeft veel mooie praatjes verkocht maar 0 prestatie geleverd.
Uiteindelijk als je niet meer met een zaak door wilt gaan omdat er alleen maar kosten komen en geen resultaat krijg je er gewoon nog een flinke rekening bovenop gepresenteerd.
Zeker omdat ze adverteren met ‘No Cure No Pay’ lijkt dit nergens op.

Na de laatste rekening is er geen contact meer te krijgen met ons contactpersoon van het Invorderingsbedrijf.
Ze sturen nu wel een ander incassobureau achter ons aan, ik snap niet dat zij zaken willen doen met een partij als het Invorderingsbedrijf.

Doe in ieder geval nooit zaken met het Invorderingsbedrijf!

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van de factuur en een schadevergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Invorderingsbedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Invorderingsbedrijf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MKHW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM