Klacht: geen informatie, hoge facturen van hun en geen prestatie

Corstiaan Korteweg op 30 augustus 2022 over Invorderingsbedrijf in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 30 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een invorderingsbedrijf vanwege hoge facturen die aanzienlijk hoger zijn dan het oorspronkelijke te vorderen bedrag. Ondanks een gedeeltelijke betaling en de belofte van bevestiging, heeft de klant deze bevestiging nooit ontvangen en ontvangt nu nog steeds aanmaningen.

Mijn Klacht:

het bedrag wat we aan hun betaald hebben is veel hoger dan het te vorderen bedrag wat we hen toevertrouwd hadden.
Uiteindelijk een deel betaald en daarmee zou de kous af zijn en dit zouden ze bevestigen. Echter die bevestiging nooit gekregen en nu blijven ze aanmaningen sturen.
Waarschuwing : ga niet met ze in zee !

Gewenste Oplossing:

Dat ze ophouden met aanmaningen te sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Invorderingsbedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Invorderingsbedrijf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corstiaan Korteweg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM