Terug

Klacht: Abonnementkosten

HesdyvB op 13 april 2023 over Invorderingsbedrijf in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Invorderingsbedrijf
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 13 april 2023

Een persoon heeft in maart 2022 een invorderingsbedrijf ingeschakeld voor het innen van een factuur van ongeveer 4000 euro, maar heeft dit uiteindelijk zelf opgelost. Een jaar later ontving hij een factuur van 361 euro voor jaarlijkse servicekosten, terwijl hij beweert geen contract te hebben getekend en alle communicatie te hebben bewaard.

Mijn Klacht:

Vorig jaar maart 2022 heb ik invorderingsbedrijf ingeschakelt om een factuur bij een klant te innnen. Het ging hier om ongeveer 4k. Uiteindelijk heb ik het zelf opgelost met de klant en dossier bij Invorderingsbedrijf laten sluiten. Nu een jaar later krijg ik een factuur van 361 euro jaarlijkse service kosten. Aan de telefoon werd mij uitgelegt dat ik contract ben aangegaan die jaarlijks word verlengt. Alle emails en communicatie heb ik nog en ik heb helemaal nergens voor getekent.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de factuur niet hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Invorderingsbedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Invorderingsbedrijf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HesdyvB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Invorderingsbedrijf

Alle klachten over Invorderingsbedrijf →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Invorderingsbedrijf
Zo werkt het