Klachtenbrief voor Invoned

Onderwerp: Klachtenbrief betreffende Invoned

Heden, [Huidige Datum]

Invoned
[Adres van het bedrijf]

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is [Uw Naam] en ik schrijf deze brief om mijn ongenoegen te uiten over uw bedrijf, Invoned. Ik heb ervaren dat uw bedrijf nergens op reageert en mij zowel stalkt als dreigt beslag te laten leggen op al mijn bezittingen als ik het verschuldigde bedrag niet onmiddellijk overmaak. De door u gekozen tactiek en gedrag laten een negatieve indruk achter en negeren de menselijke factoren in deze situatie.

In overeenstemming met de Wet op het financieel toezicht art 4:88 en 4:90, ben ik van mening dat uw bedrijf niet correct handelt in deze situatie. Deze artikelen bevestigen dat bedrijven fatsoenlijk moeten handelen, open moeten communiceren en de belangen van de klant in acht moeten nemen. Uw bedrijf lijkt geen van deze grondbeginselen in acht te nemen. Mijn ervaringen egaliseren uw bedrijf tot een malafide bedrijf.

Uw bedrijf is er om incasso's te innen, dat begrijp ik, maar de manier waarop dit wordt gedaan is uiterst ongeschikt en onprofessioneel, waarbij de belangen van de mensen worden genegeerd. De dreigende toon en continue druk vanuit uw bedrijf overschrijden de fatsoensgrenzen die in de incassowereld zijn vastgesteld.

Graag ontvang ik zo spoedig mogelijk een reactie op deze brief in welke u uw standpunt kenbaar maakt en eventuele oplossingen voor deze kwestie uiteenzet. Indien er geen passende oplossing wordt geboden, overweeg ik verdere stappen te ondernemen zoals het indienen van een formele klacht bij een relevante instantie of overheid.

In afwachting van uw spoedige reactie,

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Woonplaats]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]