Mijn Klacht:
Op mijn nieuwe adres 4 producten van inventum.
Dan ben ik toch een goede klant
Nu werkte mijn koelvries combinatie niet na levering
Nu uiteraard mijn boodschap producten deze ik over geplaatst had van de oude naar deze nieuwe vriezer weg kon gooien
Met heel veel belletjes en moeite een afspraak kunnen maken dat er een monteur langs zou komen
Deze constateerde dat er een nieuwe moest komen
Na in totaal Ruim 5 wk verder eindelijk de nieuwe bezorgd
Dit is vrij lang omdat men toch niet zonder gekoelde producten kan
Maargoed ik was blij dat er eindelijk een nieuwe stond
Hebben de bezorgers heel fijn de deuren zoals gewenst omgezet
Wat ik niet gezien en zij niet gemeld hadden een schade gemaakt aan een vd groente lades
Foto’s gemaakt en meteen gemeld .. zoals altijd is dit een zoektocht bij inventum waar dit te melden maar toch gemeld
Waarbij ik geruime tijd niets hoor
Uiteindelijk hoor dat ik voor mijn weg gegooide producten bij mijn eigen inboedel verzekering moet zijn
En ze geen reactie geven op de schade van de lade ..
ik word hier Zo niet goed van!
Ik verwacht voorlopig nog een nieuwe lade !!
Inventum als er een koude douche uitgedeeld mag
Dan is deze voor jullie !!
Ik zou er niets meer bestellen
Met n inmiddels minder vriendelijke groet
M. Hoogenboezem
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding voor alle producten
Plus uiteraard een nieuwe lade toegestuurd
(10)
