Louisse op 25 december 2014 over Inventum in de categorie Energieleveranciers
Een consument heeft op 23 november 2014 Inventum geïnformeerd over de slechte werking van zijn koffiepadmachine HK11M. Na het opsturen van het apparaat op 26 november, ontving hij op 1 december een automatische reactie, maar tot op heden, 25 december, heeft hij geen verdere reactie ontvangen en is het apparaat nog steeds niet terug.
Op 23.11.2014 informeerden wij Inventum over niet goede werking van koffiepadmachine HK11M. 25.11.2014 vroeg Inventum het apparaat op te sturen. Gelijk volgende dag gedaan. Herhaling klacht en info gevraagd per 1.12. Na 2 dagen automatische reactie binnen 2-3 werkdagen. Nu 25.12 nog steeds geen reactie en ons koffieapparaat blijft weg!
Wij willen een reactie en ons koffiepadapparaat GOED WERKEND terug. Dit is al het 3e apparaat van Inventum dat slecht werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inventum
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inventum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
