Klacht: Jolli

jolli op 11 juli 2020 over Inventum in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Inventum
Status Open
Datum 11 juli 2020

Een klant heeft op 5 juni een kookplaat van Inventum aangeschaft, maar ondervindt al snel gebreken. In plaats van een vervangende kookplaat, is er nu gekozen voor een reparatie, maar na twee weken is er nog steeds geen actie ondernomen, waardoor de klant zonder werkende kookplaat zit.

Mijn Klacht:

Kookplaat gekocht op 5 juni en nu al gebreken .
Eerst een andere kookplaat belooft en nu word het een reparatie. Dat zou een snellere oplossing zijn.

Maar nu al weer 2 weken verder voordat er iets aan gedaan word.EN wij zo koken

Gewenste Oplossing:

Een andere kookplaat zo snel mogelijk .en dat het opgelost word door de monteur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inventum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inventum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jolli
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie