Mijn Klacht:
Onze Inventumoven heeft moeite op de ingestelde temperatuur te komen, Hij wordt soms heter, soms haalt hij de gevraagde temperatuur niet. Blijkt het indicatielampje niet te werken. Staat niets over in de handleiding, vandaar niet eerder gereageerd. Toch maar eens Inventum gemaild. Heel vriendelijk antwoord: Wat vervelend om te vernemen dat de oven niet op temperatuur lijkt te komen. U kunt via onderstaande link een service aanvraagformulier invullen. Wanneer u deze voorziet van alle gevraagde informatie, het aankoopbewijs en de oven binnen garantie valt zullen wij de oven voor u omruilen.
Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u eventueel nog vragen hebben, helpen wij u graag.
Met vriendelijke groet, Jordy Nou, Inventum zet op de handleiding: 5 jaar Inventumgarantie, dus dat zit wel goed, denk je. Nou, nee dus: Helaas is de garantietermijn op uw defecte apparaat verlopen.
Bovendien is het economisch niet rendabel om het defecte product te repareren.Wij adviseren u het defecte product in te leveren bij de milieustraat of het afvalscheidingsstation van uw gemeente.. En daarna 0 reactie meer…
Gewenste Oplossing:
Als het apparaat conform de toezegging van Inventum omgeruild is.
