Klacht over Inventum: Defecte vriesbakken

Mijn Klacht:

Op 24 december 2021 had ik een Inventum vriezer gekocht bij een ALDI filiaal. Er stond bij vermeld dat er 5 jaar garantie geldt, maar telefonisch kreeg ik te horen dat er maar 2 jaar garantie van toepassing is.

Alle 3 vriesbakken zijn kapot en daardoor sluit de deur niet meer goed. Inventum weigert om een nieuwe exemplaar te sturen en zou dus moeten betalen voor nieuwe onderdelen. Ik vind dit geen goede service en ik heb recht op 3 nieuwe bakken. Het valt nog altijd binnen de garantie periode.

Weet u hiervoor een passende oplossing?

Bij voorbaat dank!

Gewenste Oplossing:

3 nieuwe diepvriesbakken of een nieuwe vrijstaande vriezer van modelnummer VR550

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Inventum
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inventum

Reactie van de melder van de klacht Yvonne1956

1 jaar geleden - Slechte service. Nooit meer iets kopen bij Inventum en alles moet je zelf ophalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inventum nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Defecte vriesbakken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Inventum

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers