Klacht: zogenaamde vordering uit 2002

Frank de Vos op 24 juli 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is inmiddels door Lindorff afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 juli 2012

Na een periode van financiële problemen en het aflossen van schulden, ontving de klager een telefoontje van Lindorff over een vermeende openstaande schuld bij Wehkamp uit 2002. De klager betwist de schuld, aangezien deze volgens hem al betaald is en hij al meer dan drie jaar schuldenvrij is. Hij vindt het vreemd dat het incassobureau hem nu benadert, terwijl hij al lange tijd niet bereikbaar zou zijn geweest.

Mijn Klacht:

Na een scheiding, waarbij ik een heleboel schulden had heb ik nu de boel weer op de rails. Krijg ik ineens een telefoontje van Lindorff (2012) dat er nog een schuld open zou staan bij wehkamp. 1 zou gaan om een ring en de ander wisten ze niet wat het was. Bij mijn weten is dit allang betaald, is door mij niet meer na te gaan omdat het allemaal via deurwaarders en loonbeslag geregeld is. En nu, terwijl ik dus al ruim 3 jaar uit de schulden ben melden zij zich ineens. Kreeg ook ineens een e-mail, (dit e-mailadres heb ik geloof ik al 15 jaar) en een telefoontje naar mijn mobiel wat ik ook al ruim 12 jaar heb. We konden u niet vinden werd mij verteld, maar nu wel ineens??? Vreemde zaak.En volgens mij zou deze eventuele schuld allang zijn verjaard!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet meer door Lindorff lastig gevallen worden, niet per brief, niet pre e-mail en niet per telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 25 juli 2012 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is inmiddels door Lindorff afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM