Klacht: Zogenaamd betalingsregeling met hun getroffen over 3 incassos

Johan61 op 07 januari 2020 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Op 10 januari 2020 een bericht via e-mail gestuurd dat Intrum Justitia Nederland B.V. en Lindorff B.V. zijn gefuseerd en samen verder zijn gegaan onder de naam Intrum en gevraagd om de dossiernummers. Op 21 januari 2020 uitleg gegeven over...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij deze een gruwelijke klacht over intrum justitia gisteren 3 emails gekregen over dat ik een betalingsregeling heb getroffen wat niet waar is gebeld naar hun zou terug gebeld worden mooi niet dus mijn vriendin heeft het nagekeken omdat ik in schuldsanering zit en wat denk je??? Deze incassos hebben hun van linddorf gepikt maar die worden al langere tijd via schuldsanering afbetaald dit is gewoon te gek voor woorden zouden ze nog eens even vlug dat laten betalen dit is toch pure oplichting zou hiervan graag een zaak tegen hun willen aanspannen mvg dhr jta Donkers

Gewenste Oplossing:

Dat hun per direct heel de restschuld van die drie zaken kwijtscheld anders ga ik verdere maatregelen nemen met die vieze praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 07 februari 2020 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Johan61
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM