Klacht: Worden door Lindorf Incasso lastig bellen

Huskyfan op 21 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is inmiddels door Lindorff afgehandeld en de consument is geinformeerd.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb spullen bij Med Pets besteld. De zijn ook aan Med Pets betaald. 2 maanden later krijg ik een telefoontje van Lindorf dat ik niet betaald heb. We hebben de betaling aangetoont incl het betalingskenmerk want zij beweren dat Med Pets niets ontvangen heeft. Eerst bellen een persoon constant op en nu worden we constant door een computer gebeld die ons dwingt te betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit ophoudt. We hebben aangetoont dat we betaald hebben. Ze zullen ons met rust laten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 juni 2012 om 13:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is inmiddels door Lindorff afgehandeld en de consument is geinformeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM