Mijn Klacht:

Heden een “betaalafspraak” ontvangen omtrent openstaande vordering rutjes paardenboxen Ad 617,10 ex Incassokosten en rente, tot 737,85. Deze firma heeft mij twee jaar geleden stallen geleverd.

Levering geschiedt UITSLUITEND na vooraf betaling!

Na betaling werden de gloednieuwe stallen op vrijdagmiddag vier uur in de stromende regen aan een openbare weg afgeleverd?!
Zie maar hoe je ze op de bouwlocatie krijgt!
Door mij zijn met spoed twee man geregeld met heftruck, die zijn twee uur bezig geweest om de stallen op de juiste plek te krijgen. Kosten 200 euro.
Bij montage door timmerman bleek een van de stallen verkeerde maat en sluiting te hebben. Overleg met rutjes, foto’s sturen, snapte niet dat t fout was gegaan, blijkbaar in Polen fout gegaan waar de stallen gefabriceerd worden. Nieuwe stalwand zou worden geleverd. Heeft een maand geduurd! Per saldo een hele dag voor niets timmerman met hulp over de vloer. Stal eerst monteren, daarna weer demonteren. Kosten 300 euro.
Nu IJ gebeld, maar na 15 min wachten is er nog steeds geen medewerker beschikbaar.
Geen idee waar deze incasso op gebaseerd is! Ik krijg eerder nog geld van fa Rutjes gezien bovenstaande!

Gewenste Oplossing:

Er is geen openstaande vordering! Stallen zijn vooraf betaald. Foutieve levering heeft klant geld gekost!

Beoordeling 1/10 (10)

Ik zie op deze site dat er naar mij een reactie is gekomen? Geen idee? Zie ook niets op de intrum justitia site staan als ik inlog? Misschien doe ik iets verkeerd. Geen idee wat de reactie is, maar het kan nooit kloppen als men toch zegt dat ze geld van me krijgen. Materiaal werd niet geleverd zonder alvorens te betalen. Zo geschiedde! Dat er bij levering fouten zaten is gemeld en deze fouten zijn opgelost. Ik ga niet de fouten van Rutjes Polen betalen!!