Mijn Klacht:
deze klacht gaat over het feit dat ik ten aanzien van intrum justitia te veel geld betaald heb, aan gezien je als schuldenaar de wettelijke rente moet betalen dan mag je er ook vanuit gaan dat je dus ook bij over betaling de wettelijke rente mag terug betalen. maar daar gaat intrum niet mee akkoord ze weigeren om hem terug te betalen. Dat zou dus betekenen dat je hem in de toekomst ook meer dient te betalen, daarover gaat deze klacht
Gewenste Oplossing:
Dat ik met terug werkende kracht ik de wettelijke rente terug betaald krijg en dat met terugwerkende kracht.

