Klacht: Wehkamp

Hansschouten op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 10 maart 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 19 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg briefen inzake wehkamp vordering, heb ook niks bij wehkamp besteld. Heb ze nu al 5 keer gevraagd om dan maar aan te tonen dat ik wel iets besteld heb, maar dat kunnen ze niet! Nee natuurlijk niet want heb ook niks besteld.

Als ik Wehkamp bel en ik geef ze mijn gegevens, blijk ik inderdaad ook helemaal geen klant van ze te zijn.

Maar ze blijven hardnekkig brieven sturen en dreigen.

Gewenste Oplossing:

Ophouden met me lastig te vallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 10 maart 2014 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 10 maart 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM