Klacht: Wederom een fake factuur van Intrum Justitia betreft een vermeende betaling.

Celle2 op 17 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 19 juni 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 17 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

aantal maanden geleden ook al nu weer een dit keer van € 93,50 poer direct te betalen. met dreiging tot overgaan naar gerechtelijke procedure.
Nummers kloppen niet, ik heb geen betalingsachterstanden, bedrijf die dit vordert is niet bekend kortom dreiging en afpersing van Intrum Justitia. Dit moet een keer ophouden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit probleem adquaat wordt opgelost, heb al meerdere malen door Intrum Jusstitia zo benaderd. 5 jaar geleden wegens wanbeleid Vodafone maandenlange terreur gehad van Intrum Justitia, bleek het achteraf toch bij Vodafone te liggen. excuus kon er van beide bedrijven nog niet af. maar zit nu wel in kennelijk bepaalde bestanden ? screen je bestanden en doe je werk.
de email is ontvangen op mijn iphone en niet door te sturen naar mijn PC kan dus niet oploaden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 19 juni 2015 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM