Klacht: We kregen een brief met als onderwerp kies uw korting

Ferdinant op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 21 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 21 december 2015 per e-mail afgehandeld. Het dossier is gesloten.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We kregen een brief met het verzoek een rekening van 847.50 te betalen
Van t mobile dus wij meerdere keren contackt opgenomen met klantenservice van t mobile en meerdere keren te horen gekregen nee hoor u heeft niets openstaan dus wat moeten wij hier nu mee

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze onzin ophoud en deze mensen worden aangepakt voor lastig vallen stalking oplichting en graag ook geen brieven meer ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 december 2015 om 20:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM