Gadjradj op 28 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Op 2 oktober 2013 heeft klager een e-mailbericht ontvangen met hierin de reden waarom de rekening niet gedeblokkeerd kan worden.
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer al een tijdje mijn rekeningnr 411555200 te deblokkeren.Is ruim al een jaar geblokkeerd door Lindorf. alle schulden zijn betaald. Saldo is ook niet meer negatief
Rekening Vrijgeven zodat ik gebruik van kan maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Nog niet opgelost. Ik zoek de stukken die ze me vragen en we zullen zien of het opgelost wordt. Vervelende is dat alle verzekering etc ook onder die rekening gekoppeld is. Dus niemand van Abnamro kan in het systeem kijken omdat ze geen toegang meer hebben op de rekening. Lindorf stelt nu voor om een andere basisrekening te openen. Ik wil gewoon dezelfde rekening hebben. Ik sta niet meer rood.
Heeft op 03 oktober 2013 om 09:59 geantwoord
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Op 2 oktober 2013 heeft klager een e-mailbericht ontvangen met hierin de reden waarom de rekening niet gedeblokkeerd kan worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
